Často Kladené Otázky

Počas prevozu

Je počas jazdy nejaká pauza?

Pri každom prevoze je naplánovaná jedna zastávka na diaľnici (benzínka), kde si môžete niečo zakúpiť, poprípade využiť toaletu.

 

V prípade ak potrebujete ďalšiu zastávku to prosím počas prevozu neváhajte oznámiť vodičovi.

Pred nákupom

Je možný aj prevoz v iný než uvedený čas?

Pre informácie ohľadom odchodu v inom, než na stránke stanovenom čase nás prosím kontaktujte.

Ako môžem zaplatiť za prevoz?

Platba na našej stránke je možná len online (platobnou kartou), neprijímame žiadne platby v hotovosti.

Čo sa stane ak si nezakúpim kufor navyše?

V prípade ak nesplníte Vašu povinnosť a dostavíte sa s kufrom, ktorý nie je v cene Vášho cestovného budete môcť na mieste zaplatiť príplatok za extra batožinu (online platba), ale to len v prípade ak to bude z kapacitného hľadiska možné. V opačnom prípade nebude možné tento kufor previesť.

Pred odjazdom

Akú batožinu si so sebou môžem zobrať?

V cene cestovného je zahrnutá jedna príručná batožina (do 10kg, 40x25x20 cm) a jeden cestovný kufor (do 20 kg)

Kde na nástupných miestach nájdem vodiča?

Podrobnosti o nástupe na letisku v Budapešti a Košiciach

Čo sa stane ak nemôžem nájsť vodiča / zastávku?

Každý zákazník obrží hodinu pred odjazdom kontaktné údaje na šoféra, ktorého v prípade nutnosti môže kontaktovať. V prípade akéhokoľvek meškania, zmeny pri prevoze Vás budeme informovať prostredníctvom telefonného čísla, ktoré ste zadali pri objednávke.

Ak máte otázky ohľadom lokality nástupného miesta, kontaktujte prosím našu infolinku.

Ako dlho trvá prevoz?

Prevoz trvá priemerne 2 hodiny a 30 minút (2h:30m), bohužiaľ tento čas Vám nemôžeme garantovať, kedže môžu naskytnúť nepredvídateľné události počas transferu (nehoda na diaľnici, dopravná zápcha, …). Odporúčame Vám preto, aby ste si nechali dostatočnú časovú rezervu hlavne pri trase Košice – Budapešť.